ארבע קטגוריות בסיסיות של עלויות איכות מתוארות להלן:
1, מניעה ---- עלויות שהצטברו בתכנון, יישום ותחזוקה של מערכת איכות אשר יבטיח התאמה לדרישות איכות ברמות חסכוני. דוגמה למניעה היא הכשרה בשימוש בשליטה בתהליך סטטיסטי.
2, אומדן --- עלויות שנגרמו בקביעת מידת ההתאמה לדרישות האיכות. דוגמה של עלות הערכה היא בדיקה.
3, כשל פנימי --- עלויות הנובעות כאשר מוצרים, רכיבים וחומרים אינם עומדים בדרישות האיכות לפני העברת הבעלות ללקוח. דוגמה של עלות הכישלון הפנימי הוא גרוטאות.
4, כשל חיצוני --- עלויות שנגרמו כאשר מוצרים אינם עומדים בדרישות האיכות לאחר העברת הבעלות ללקוח. דוגמה של עלות הכשל החיצוני הוא תביעות אחריות.
אף על פי שרמת בקרת האיכות נקבעת במידה רבה על ידי תיאוריית ההסתברות וחישובי הסטטיסטיקה, חשוב מאוד שתהליכי איסוף הנתונים שעליהם נהלים אלה יהיו נכונים ומדויקים. ההליך הסטטיסטי הטוב ביותר הוא חסר ערך אם מזינים נתונים פגומים, וכמו תהליכי עיבוד, איסוף נתונים הבדיקה עצמה היא תהליך עם גבולות מעשיים של דיוק, דיוק, רזולוציה, ואת הדירות.
כל תהליכי הבדיקה ו / או המדידה ניתן להגדיר במונחים של הדיוק שלהם הדירות, בדיוק כמו תהליך הייצור מוערכת על דיוק ratatablity. ניתן לבצע ניסויים מבוקרים, וניתן לבצע מדידה סטטיסטית של התוצאות על מנת לקבוע את הביצועים של שיטת בדיקה ביחס לחלקים שייבדקו. התאמה של שיטה זו או אחרת יכולה להישפט על בסיס סטיות תקן ורמות ביטחון החלות על כל גישה, כפי שנעשה במצב בדיקה נתון. (הסוף)
